某知名品牌核心零售服务商是国内首屈一指的集数码产品销售、服务为一体的综合科技型企业。旗下拥有多家子公司，主要业务覆盖连锁零售、电商等领域。经营产品涵盖数码电子产品、新能源汽车、全屋智能家居等。随着人口红利的逐步消失，零售企业正普遍遇到「粥多僧少」的人手短缺问题，传统的雇佣模式已初显疲态。企业也面临着岗位流动大、用工成本高和财税合规问题等不少挑战，灵活用工成为了企业的不二之选。

本文来自于2021年9月9日于劳动力管理大会线上场，杨昕亮先生关于《通过策略化人才管理，打造面向未来的HR SSC》的主题演讲。杨昕亮先生来自玛氏中国人力资源部，负责玛氏中国、澳大利亚和新西兰的HR共享服务中心。玛氏中国人力资源部是玛氏全球共享服务中心下的一个团队。

三支柱是尤里奇关于HR服务分工的一个概念模型，通过把HR职能业务用HRSSC、HRBP和COE的三个支柱机构来分别承担相应的职能，让HR的工作更贴近所服务的业务部门，在“战略导向、改革引领”方面起到更好效果。

数字化转型对企业组织带来了哪些挑战？企业共享服务中心的建设意义是什么？如何运用AI颠覆传统HRSSC服务模式？SSC人应该如何运用数据分析技能？劳动力管理给企业带来了哪些改变？

随着人力资源数字化、信息化的进程加速，构建人力资源共享服务中心（HRSSC）成为人力资源数字化转型的必经之路，HRSSC可以担任全部的流程性事务工作，与HRBP、HRCOE一起从企