- 服务品质、效率要求持续提高服务品质
效率要求持续提高随着物流行业的快速发展,从用户下单到收货的时间不断缩短,很多客户已经习惯于次日达,甚至当日达。而随着物品种类日益丰富,也对准确性有了更高的要求。这些都需要所有相关岗位上具备充足的,有经验的员工。 - 业务高峰实时变化业务高峰
实时变化双11,618,以及其他各种灵活促销活动的开展和随时调整,导致业务高峰不断发生变化,要求根据各个岗位工作量的完成情况,实时调整人员安排,以便适应最新情况。 - 人工成本不断攀升人工成本
不断攀升伴随劳动力人口下降,劳动力成本持续走高已成为近期中国经济的新常态。与此同时,企业总人工成本也保持较快增长,给企业经营带来较大压力,需要想法设法提高产出效率和总人工成本利润率。